1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Име на фрма/Лице и потребителите (Клиенти) на услугите, предоставяни чрез сайта writemywork.com.

1.2. С потвърждаването на поръчка и извършването на плащане, Клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.

2. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

2.1. Изпълнителят изготвя авторски текстове (курсови работи, реферати, проекти) по индивидуално задание на Клиента.

2.2. Предоставените материали са предназначени единствено за помощни, справочни и образователни цели. Клиентът носи пълна отговорност за начина, по който ги използва.

2.3 Клиента изцяло форматира академичният си материал (техническите изисквания)

3. ПОРЪЧКА И КОМУНИКАЦИЯ

3.1. Поръчката се счита за приета след уточняване на детайлите и потвърждаването ѝ от Изпълнителя.

3.2. Цената се определя индивидуално спрямо сложността и спешността на заданието.

3.3. Всички инструкции и изисквания към поръчката трябва да бъдат подадени писмено. Изпълнителят не носи отговорност за пропуснати детайли, уговорени устно или по телефон, които не са описани в писменото задание.

4. ПЛАЩАНЕ И ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА

4.1. Изпълнението на услугата започва след получаване на авансово или пълно плащане от Клиента.

4.2. ВАЖНО: При отказ на поръчката от страна на Клиента след извършено плащане, сумата не се възстановява. Ресурсът за проучване и подготовка се ангажира веднага след потвърждението.

4.3. Съгласно чл. 57, ал. 3 от ЗЗП, Клиентът няма право на отказ от договора, тъй като услугата е за изработка на продукт по индивидуална поръчка и специфични изисквания.

5. СРОКОВЕ, ДОСТАВКА И ФОРСМАЖОР

5.1. Готовият материал се изпраща на електронната поща на Клиента в договорения срок

. 5.2. Ако Клиентът изпрати необходими помощни материали по-късно от датата на поръчката, крайният срок за изпълнение се удължава автоматично със съответния брой дни закъснение.

5.3. Форсмажор: Изпълнителят не носи отговорност за закъснение в случай на непреодолима сила (природни бедствия, технически аварии в националната мрежа, софтуерни сривове извън неговия контрол). В такива случаи Изпълнителят се задължава да информира Клиента възможно най-бързо.

6. ГАРАНЦИИ, ПЛАГИАТСТВО И ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ (AI)

6.1. Изпълнителят гарантира, че всички материали преминават през вътрешна проверка за плагиатство и ИИ преди изпращане.

6.2. ВАЖНО: Клиентът се задължава да не използва масово достъпни онлайн детектори за плагиатство и ИИ, тъй като 99% от тях не разпознават правилно български букви и знаци и генерират фалшиви резултати. Рекламации на база такива инструменти не се приемат.

6.3. Изготвеният материал е за лично ползване от Клиента. Клиентът няма право да препродава, публикува в интернет или разпространява предоставения текст с търговска цел без изричното съгласие на Изпълнителя.

7. ОТГОВОРНОСТ ЗА РЕЗУЛТАТИТЕ

7.1. Изпълнителят не гарантира отлични или конкретни резултати (оценки).

7.2. Крайната оценка зависи от фактори извън контрола на Изпълнителя, включително липса на допълнителни условия в поръчката, неявяване на лекции от страна на Клиента или субективно мнение на преподавателя.

8. КОРЕКЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ

8.1. Клиентът има право на безплатни корекции до [7] дни след получаване, само ако те съответстват на първоначалното писмено задание.

9. Гаранция

9.1. Изпълнителят гарантира, че всеки изготвен материал представлява оригинален авторски труд, създаден въз основа на релевантна научна, учебна и специализирана литература, като при изработката не се използват генеративни системи с изкуствен интелект, автоматизирани програми за генериране на текст или софтуер за механично преработване на съдържание.

9.2. Гарантира се липсата на плагиатство, като всеки материал се разработва индивидуално за конкретния Клиент и конкретното задание. Съдържанието не представлява копие, преработка или частично възпроизвеждане на вече съществуващи академични трудове, интернет публикации или предходни поръчки.

9.3. С цел прозрачност и информираност, на сайта на Изпълнителя са публикувани примерни материали, представляващи реални авторски разработки, които имат единствено илюстративен характер и не се предоставят повторно, нито се използват като основа за нови поръчки.

9.4. Изпълнителят гарантира изпълнение и доставка на поръчания материал в договорения срок, при условие че Клиентът е предоставил всички необходими изисквания, инструкции и помощни материали в рамките на първоначално уговорения период. Забавяне по вина на Изпълнителя подлежи на разглеждане като рекламация съгласно настоящите Общи условия.

9.5. Гарантира се съответствие на изготвения материал с писмените изисквания, зададени от Клиента при възлагане на поръчката, включително, но не само, обем, структура, тематика, форматиране, стил на цитиране и специфични указания от преподавател или учебно заведение, доколкото същите са ясно и недвусмислено формулирани предварително.

9.6. Гаранцията по настоящата точка не обхваща случаи, при които след доставката на материала Клиентът заявява нови, допълнителни или променени изисквания, които не са били част от първоначалното задание, както и субективни очаквания, които не произтичат пряко от уговорените условия.

9.7. Настоящата гаранция се отнася единствено до качеството, оригиналността и договореното изпълнение на услугата и не представлява гаранция за академично признание, конкретна оценка или приемане на материала без редакции от страна на трети лица.